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      銷售顧問

      面議

      鄭州市 在讀學生 初中 汽車銷售顧問

      2024-04-22發布

      職位描述

            職位描述:
            ●嚴格按照服務核心流程的要求開展工作;
            ●接待客戶,與客戶區同進行維修項目的確認,通過仔細的診斷確定工作范圍并制訂委托書;
            ●向客戶解釋委托書中維修內容、費用和交車時間;
            ●跟蹤車輛修理進度,協調修理項目變更;
            ●進行交付前質量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負責;
            ●檢查結算單的正確性,并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項目和費用;
            ●跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
            ●利用與客戶接觸的機會進行汽車、配件、附件和服務的營銷;
            ●與客戶建立良好關系,積極開拓市場。
            
            任職要求:
            ◆具有大專以上學歷;
            ◆具有良好的人際交往和溝通能力;
            ◆擁有車輛駕駛執照和駕駛能力;
            ◆能熟練操作計算機系統;

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      鄭州東佳汽車銷售服務有限責任公司

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